Не удаляется доктор веб что делать. Доктор Веб: инструкция по удалению программы

Здравствуйте дорогие друзья! Рад приветствовать вас на нашем сайте, посвященном пробным и бесплатным версиям антивирусных программ.

На страницах этого ресурса вы сможете скачать бесплатно антивирус пробной версии, найдете много полезной информации о защите ПК, обзоров новых защитных продуктов, аналитических статей и новостей, относящихся к компьютерной безопасности.

На сегодняшний день существует три основные схемы распространения антивирусного софта:

  • Платная лицензия
  • Условно бесплатная (пробная, trial)
  • Бесплатная (free) лицензия

Давайте остановимся на каждой из лицензий поподробнее.

Платная лицензия

В случае полностью платной лицензии вы покупаете продукт, и только после полной оплаты можете его начать тестировать. Такая схема на данный момент практически не востребована, так как каждый производитель понимает, что в ней есть один ощутимый минус:

Покупка кота в мешке

Клиент не может до оплаты сказать подойдет ли ему софт или нет. Часто случалось так, что ожидания покупателей не были удовлетворены, и поэтому разработчики придумали более логичную схему продаж – условно-бесплатную.

Условно бесплатная лицензия (пробные версии)

В условиях конкуренции, а в нише антивирусного софта она достаточно жесткая, производитель понимает, что большее число продаж можно достичь путем предложения клиенту попробовать некоторое время продукт бесплатно, т.е. предлагает скачать бесплатно пробную версию антивируса и протестировать ее у себя в Windows.

Как правило, на тестирование trial версии дается достаточное количество времени, в среднем 30 дней. Если софт понравился, то клиент с легкой душой его оплатит. Именно таким пробным версиям антивирусников и будет посвящен основной материал нашего сайта.

Бесплатная защита

Стоит отметить, что бесплатные антивирусы некоторых фирм не уступают по функционалу платным аналогам конкурентов. Практически каждая крупная антивирусная лаборатория имеет в своем каталоге free антивирус, который может скачать любой желающий и использовать его без ограничений по времени. В большинстве случаев такие программы имеют урезанный функционал по сравнению с платными аналогами, но достаточно хорошо могут обезопасить Windows от внешних угроз.

Выводы

Почему стоит воспользоваться щедрым предложением разработчиков, и протестировать trial версию? Все очень просто, каждый производитель делает акцент на нескольких конкурентных преимуществах своего продукта. Например, один продукт отлично ищет и удаляет троянские программы, но при этом сильно нагружает систему и долго проводит проверку. Другой может быть более “шустрым”, но при этом очистить систему не так тщательно, как остальные. Все эти тонкости будут указаны в статьях-обзорах посвященных конкретному продукту.

Сейчас же нам нужно понять, что предложение скачать бесплатно антивирус пробной версии достаточно логично, и им нельзя пренебрегать. В идеале следует протестировать все trial антивирусники и остановиться именно на том, которое подходит вашему компьютеру.

Удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета по сети

Для того чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows):

1. Выберите пункт Антивирусная сеть главного меню Центра управления.

2. В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции.

3. На панели инструментов каталога антивирусной сети нажмите Общие → Деинсталлировать Агент Dr.Web .

4. ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.

Удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета локально

Удаление антивирусного ПО станции (Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:

1. Используя штатные средства ОС Windows .

2. При помощи инсталлятора Агента .

Удаление штатными средствами ОС Windows

Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента Dr.Web для Windows).

Удаление при помощи инсталлятора

Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи клиентского модуля, который создается при установке Агента, запустите установочный файл win-es-agent-setup.exe c параметром /instMode remove /silent no

Установочный файл win-es-agent-setup.exe по умолчанию располагается в следующем каталоге:

▫ для ОС Windows XP и ОС Windows Server 2003:
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\

▫ для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше:
%ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\

Например, для Windows 7, где %ALLUSERPROFILE% соответствует C:\ProgramData :

C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe /instMode remove /silent no

Инсталляционный пакет drweb-ess-installer.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи инсталляционного пакета запустите установочный файл drweb-ess-installer.exe

Полный инсталлятор drweb-esuite-agent-full- <версия_Агента> - <версия_сборки> -windows.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи полного инсталлятора запустите установочный файл drweb-esuite-agent-full- <версия_Агента> - <версия_сборки> -windows.exe той версии продукта, которая у вас установлена.

Сетевой инсталлятор drwinst.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи сетевого инсталлятора на станции локально, необходимо в каталоге установки Агента Dr.Web (по умолчанию – C:\Program Files\DrWeb ) запустить инсталлятор drwinst.exe с параметром /instMode remove . Дополнительно используйте параметр /silent no , если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.

Например:

drwinst /instMode remove /silent no

При запуске инсталляционного пакета drweb-ess-installer.exe , полного инсталлятора drweb-esuite-agent-full- <версия_Агента> - <версия_сборки> -windows.exe и сетевого инсталлятора drwinst.exe осуществляется запуск клиентского модуля win-es-agent-setup.exe , который непосредственно осуществляет удаление.

Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe , запущенный без параметров, определяет установленный продукт и запускается в режиме изменения/удаления. Для запуска сразу в режиме удаления, используйте ключ /instMode remove .

Антивирус D r.Web имеет в системе особые полномочия: запускается самостоятельно, защищает себя от случайного или намеренного удаления, блокирует выполнение некоторых операций. Подобное поведение оправдано – безопасность превыше всего. Но есть и обратная сторона: иногда пользователям приходится долго разбираться, как удалить антивирус D r.Web .

Деинсталляция антивируса Dr.Web

Стандартное удаление

Начинать деинсталляцию антивируса всегда следует с использования стандартных инструментов – это рекомендация разработчиков защитного ПО. Поэтому:

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Перейдите к инструменту «Удаление программ».
  3. Выделите Dr .Web и кликните «Удалить».

Мастер деинсталляции уточнит у вас, хотите ли вы оставить в системе настройки антивируса. Рекомендуется снять все галочки , в противном случае другое антивирусное ПО может не установиться.

Dr.Web Remover

Если процедура стандартного удаления не принесла результата, и вы так и не разобрались, как удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, то не стоит отчаиваться: разработчики выпустили официальную утилиту Dr.Web Remover, максимально автоматизирующую процесс деинсталляции.

Важно: Dr .Web Remover рекомендуется применять только в тех случаях, когда стандартное удаление не действует или работает с ошибками.

  1. Откройте сайт Dr .Web .
  2. Перейдите на вкладку «Скачать».
  3. Выберите раздел «Аптечка сисадмина».
  4. Загрузите на компьютер утилиту удаления.

Загруженный файл необходимо запустить с полномочиями администратора, чтобы он смог внести изменения в конфигурацию системы. После запуска появится картинка с цифрами (капча), которые нужно ввести в специальном поле.

Ввод цифр является дополнительной защитой от случайной деинсталляции антивируса. Указывая в поле данные с картинки, вы подтверждаете свое желание удалить D r.W eb с компьютера полностью. После ввода кода нажмите «Удалить».

Чтобы все файлы и записи о защитном ПО были стерты с компьютера, программа попросит вас разрешить перезагрузку. Нажмите «Да» и дождитесь повторного запуска системы. Теперь ваш компьютер не защищен антивирусом, поэтому будьте осторожны и как можно скорее установите другой защитный софт.

  • Windows XP: «Пуск» → «Панель управления» → «Установка и удаление программ» → найдите в списке «Dr.Web Security Space» и нажмите на кнопку «Удалить».
  • Windows Vista, Windows 7: «Пуск» → «Панель управления» → «Удаление программы» → найдите в списке «Dr.Web Security Space» и нажмите на кнопку «Удалить».
  • Windows 8/8.1: нажмите последовательно на клавиши «Windows» + «X» и в открывшемся меню выберите «Панель управления» → «Удаление программы». Найдите в списке «Dr.Web Security Space» и нажмите на кнопку «Удалить».

Если Антивирус не находится в списке установленных программ Панели Управления или попытка удаления завершается ошибкой, необходимо использовать утилиту аварийного удаления Dr.Web. Ее можно скачать . Запустите Dr.Web Remover, введите код с картинки (это необходимо, чтобы подтвердить, что именно пользователь, а не приложение пытается удалить антивирус) и нажмите Удалить .

Не удается удалить Dr.Web

Если установленная версия антивируса Dr.Web по каким-либо причинам была повреждена и ее нормальное удаление невозможно - воспользуйтесь утилитой аварийного удаления Dr.Web Remover . Запустите Dr.Web Remover, введите код с картинки (это необходимо, чтобы подтвердить, что именно пользователь, а не приложение пытается удалить антивирус) и нажмите Удалить .

Можно ли постоянно пользоваться утилитой Dr.Web Remover, ведь это быстрее?

Утилита не предназначена для использования в качестве основного средства деинсталляции ПО Dr.Web. Утилита Dr.Web Remover - средство аварийного удаления поврежденной версии Dr.Web. Антивирус рекомендуется удалять стандартными средствами Windows.

Приветствую, дорогой читатель! Прежде чем приступить к основному вопросу, как удалить Dr.Web с компьютера, давайте для начала разберемся, почему с его удалением могут возникать сложности.

Антивирус, чтобы обеспечить защиту вашего компьютера должен иметь в системе привилегированное положение - запускаться одним из первых, иметь самые высокие права в сравнении с другими программами, заодно всех их контролировать и проверять. Но время от времени возникает необходимость этот антивирус, к примеру Dr.Web, удалить. Причины для удаления различные - установка новой версии, переустановка после сбоев в системе, возможно вирусы нарушили работу вашего антивируса и требуется его переустановка.

В большинстве случаев для удаления программ, нам достаточно, штатных средств Windows: «Пуск» — «Настройка» — «Панель управления» - «Установка и удаление программ» если у вас Windows XP, или через «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» если у вас Windows 7. Но иногда стандартные средства не справляются со своими функциями, поэтому приходиться решать этот вопрос, другими способам.

Как удалить антивирус Dr. Web с компьютера если он не удаляется

Бороться с этой проблемой можно несколькими вариантами:

  • Перезагружаем компьютер.
  • После включения нажимайте на клавиатуре клавишу F8 (не нажмите один раз и держите, а именно нажимайте с интервалом в 1-2 секунды, до момента пока не началась загрузка операционной системы).
  • Если все сделано правильно, должно появиться окно, в котором будет пункт «Безопасный режим». После этого пробуете воспользоваться стандартными средствами Windows, как описывал выше.

Если удаление антивируса Dr. Web невозможно, тогда переходим к другому способу.

2. Если Dr.Web не удалился в безопасном режиме, поможет специальная утилита от разработчика Dr. Web. Скачать ее можно на официальном сайте по ссылке

Для скачивания утилиты, нажмите «Утилита удаления Dr.Web».

Утилита была создана как раз для ситуации, когда не справляется сам Windows. После скачивания запускаем утилиту.

Для того чтобы удостовериться, что вы ее запустили не случайно и точно уверены что хотите удалить антивирус Dr. Web, она покажет картинку с цифрами, которые нужно ввести в поле ниже.

Если цифры неразборчивы, есть возможность попросить программу озвучить их (кнопка с динамиком, правда цифры вы услышите на английском языке) или сформировать другую картинку с цифрами (кнопка с круговой стрелкой).

Когда цифры правильно распознаны и введены, нажимаем кнопку «Удалить».

После этого следуем дальнейшим инструкциям, которые предложит Dr.Web. Когда перезагрузится Windows мы получим систему без антивируса Dr.Web.

Теперь можете устанавливать другую версию антивируса. Если вы удаляли антивирус из-за сбоев связанные с Windows или думаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусами, то рекомендую обновить антивирус и произвести полную проверку компьютера на вирусы.

Думаю, вы поняли, как удалить антивирус Dr. Web с компьютера и у вас не возникнет сложности при его удалении.

На этом все, до скорых встреч!