При покупке новой sim карты возникает потребность ее активировать, чтобы начать пользоваться приобретенным номером. Каждый оператор сотовой связи разрабатывает собственный алгоритм совершения процедуры и свой справочник телефонов техподдержки. Как происходит активация теле2? Может ли владелец номера справиться с процессом самостоятельно?
Что такое сим-карта
- справочные службы;
- другая важная информация.
Сама карточка, которая должна вставляться в слот сотового телефона, выдавливается достаточно легко. То, что остается после изъятия из пластика sim, необходимо сохранить и использовать в процессе эксплуатации приобретенного номера.
Алгоритм активации
С процессом активации сим-карты Теле2 справится любой желающий.
Главное – последовательное выполнение следующих шагов:
- отделить сим-карточку от пластиковой основы;
- поместить sim в специальный слот мобильного телефона, планшета или иного гаджета;
- включить устройство – на экране появится диалоговое окно для введения PIN-кода;
- данный код напечатан на пластике, который остался после извлечения сим-карты. Для удобства пользователя Теле2 часто устанавливает ПИН по умолчанию – четыре нуля 0000
;
Если три раза неправильно ввести PIN, карточка мобильного оператора заблокируется. В этом случае внимательно вводится код для снятия блокировки – PUK. - После приема введенного кода системой на экране нужно набрать вызов номера 610 ;
- Соединение с автоинформатором является подтверждением активации номера теле2.
Важно: если процесс активации симки Теле2 вызывает сложности, можно обратиться с подобной просьбой к консультанту салона связи, где номер был зарегистрирован.
Зачастую абонентам не нужно задумываться, как активировать сим-карту Теле2, ведь при покупке стартового пакета в салоне продавец сам включает симку. Однако если при заключении договора сотрудник телесистемы этого не сделал, абоненту придется активировать сим-карточку самостоятельно. На самом деле в регистрации карты в сети телесистемы нет ничего сложного. Мы предлагаем вашему вниманию все возможные способы включения новой карточки Теле2. А также из обзора вы узнаете, как активировать заблокированную или пришедшую в негодность SIM-карту.
Алгоритм включения новой симки Tele2: все способы
Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:
- при покупке стартового пакета;
- при заказе дубликата испорченной карточки;
- при активации ранее заблокированной карты.
Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.
Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:
- через звонок на сервисный номер;
- через повторное обращение в салон телесистемы.
Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:
Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.
В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.
Активировать симку Теле2 можно и самому. Для этого на своем сотовом устройстве (телефоне, смартфоне или планшете) необходимо проделать ряд несложных действий:
- выньте карточку из упаковочного слота, внедрите ее в свое мобильное устройство и перезапустите гаджет;
- после перезагрузки введите ПИН-код;
- после включения мобильного аппарата сделайте звонок на бесплатный номер 610 ;
- сразу поле набора номера голосовой бот сообщит вам об активации карты в системе.
Сразу после этого вы можете полноценно использовать услуги связи Tele2.
А также чтобы контролировать свои мобильные траты, узнавать о новых тарифах и акциях, сразу после того, как активируете новую сим-карту Теле2, советуем вам зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы.
Сама регистрация довольно проста:
- перейдите на сайт мобильного оператора и нажмите клавишу «Регистрация»;
- далее перед вами появятся пустые строки, в которых нужно будет вписать свои данные, логин и пароль (придумываете сами);
- после заполнения полей и нажатия клавиши «Авторизоваться» можете переходить в свой ЛК.
Кстати, посредством Личного кабинета можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать опции или пользоваться мобильным банкингом. При помощи ЛК вы также сможете блокировать или восстанавливать свою симку.
Для удобства держатели планшетных компьютеров, смартфонов или айфонов могут скачать на свой сотовый аппарат специальное приложение «Личный кабинет Теле2».
Tele2: как активировать утерянную или заблокированную сим-карту
В случае, когда карточка была блокирована системой, например по причине ее кражи или утери, восстановить ее дальнейшую работу можно будет только посредством офиса.
Для этого абоненту (с паспортом) нужно посетить ближайший салон телесистемы и сообщить работнику компании о своей проблеме. После заполнения необходимых документов на клиента будет заказана новая карта.
О сроках готовности симки пользователь будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме. Забрать ее можно будет в том же офисе.
В случае, когда SIM-карта была выключена по просьбе самого клиента, активировать ее возможно еще раз. Для этого можно использовать несколько вариантов разблокировки:
- посредством своего ЛК;
- при помощи звонка на 610 ;
- в офисе телесистемы.
Однако если карточка была заблокирована вследствие неправильного ввода ПИН-кода (3 раза) и ПАК-кода (10 раз), восстановлению она не подлежит.
Если ваша симка была выключена по причине задолженности, то для ее включения достаточно просто пополнить мобильный счет или погасить долг.
А также SIM-карта может выключиться, если абонент не использует ее более чем полгода. В таком случае также придется обращаться за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Адрес ближайшего офиса в вашем населенном пункте можно узнать на сайте телесистемы.
Важно! Вы сможете заполучить обратно свой номер, только если он будет свободен, так как при длительном неиспользовании карты (более 6 мес.) номер снова выставляется в свободную продажу.
Если карта Теле2 была выключена по такой причине, как поломка или некорректная работа, то заказать дубликат можно в любом офисном центре мобильного оператора. В этом случае сотрудник компании самостоятельно оформит заказ и активирует карточку. Услуга предоставляется на бесплатной основе.
Многие люди попросту не знают, как активировать Теле2 сим карту, ведь если она приобретена в специализированном салоне или другом магазине, продавцы сами выполняют это процедуру после заполнения формы регистрации.
Но сегодня новый стартовый пакет можно приобрести в интернете, не переплачивая за это денег, ведь на балансе обычно находится сумма равная цене сим-карты, которую Вы купили.
Без активации сим-карты абонент может звонить только на экстренные номера, а остальные услуги связи ему недоступны. Кроме того, эта процедура достаточно быстрая и легкая.
На коробке стартового пакета или на пластике должен быть указан номер, который необходимо набрать для активации.
Как активировать теле2 сим карту по номеру телефона
Распакуйте коробку, отделите сим-карту от пластиковой основы. Сняв заднюю крышку корпуса, вставьте сим-карту в специально отведенное отделение. Возможно, для этого придется вынуть и аккумулятор (в некоторых моделях).
Совершив такую простую процедуру необходимо включить телефон. Он сразу обнаружит новую сим-карту и сеть. На экране будет указано, что доступны только звонки на экстренные номера.
Теперь возьмите в руки пластиковую основу от карточки, и введите на мобильном в появившемся поле pin-код. Эти четыре цифры будут указаны в любом стартовом пакете и ввести их нужно правильно, иначе по истечению трех попыток придется набирать puk-код, чтобы карта не была заблокирована оператором.
Теперь наберите номер 610 и позвоните по нему. Вы будете уведомлены об успешно проведенной операции. Поздравляем! Ваша новая сим-карта активирована и Вы можете сообщить друзьям и родным свой новый номер.
Телефон, по которому необходимо проводить операцию активирования, должен быть указан и на пластиковой основе от сим-карты, которая находилась при покупке в коробке.
Как активировать сим карту теле2 самому через ussd-запрос
Как активировать, так и заблокировать карточку оператора с помощью запроса не получится. Вам необходимо либо посетить салон связи, чтобы получить помощь в этом деле, либо все сделать самостоятельно, набрав короткий номер 610 .
Но учтите, что карта покрытия Теле2 не охватывает все регионы, поэтому в некоторых регионах и областях могут наблюдаться проблемы.
Активация сим-карты через сервис-гид
Если у Вас возникли некоторые вопросы касательно баланса, тарифного плана и стоимость звонков, смс, интернета на новой сим-карте Теле2 после ее активирования, рекомендуем Вам решить их с помощью простого сервиса Сервис-Гид по номеру * 111 # .
Активация в Отделении Теле2
Если Вы не уверены в своих силах, Вам стоит обратиться в отделение Теле2, где опытные специалисты не только смогут активировать приобретенный Вами стартовый пакет, но и оказать другую помощь: пополнить счет, перевести средства на другой номер, узнать тарифный план, сменить тариф, подключить услуги и пакеты минут смс, трафика, отключить их, узнать о всех активированных на Вашем номере опциях, осуществить контроль расходов заказом детализации счета, которая доступна на срок от 1 до 3 месяцев.
Приобретая новый номер в отделении Теле2 Вы можете быть уверенны в том, что активация пройдет успешно и Вы сможете связываться со своими близкими и родственниками уже выйдя из магазина.
Для того чтобы мы могли пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, нам нужна активная SIM-карта. Но почему она может оказаться заблокированной? Например, по причине её утери – в этом случае приобретается дубликат, нуждающийся в активации. Также это может быть новая SIM-карта, которую нужно установить в свой телефон и активировать. В нашем обзоре мы попробуем разобраться, как активировать СИМ-карту Теле2 после её покупки, потери или блокировки.
Как активировать новую СИМ-карту Теле2
Приобретая новую SIM-карту Теле2 с новым номером, мы получаем в своё распоряжение комплект подключения, нуждающийся в активации. Для активации нужно извлечь SIM-карту из пакета и установить её в свой телефон или смартфон. После этого включаем устройство и дожидаемся, пока оно зарегистрируется в сети Теле2. Как только на экране телефона появится наименование оператора, можно двигаться дальше.
Как активировать симку Теле2? Для этого нужно позвонить на короткий сервисный номер 610 и дождаться уведомления о том, что SIM-карта успешно активировалась. Звонки на номер 610 осуществляются абсолютно бесплатно . Сразу же после активации мы можем начинать пользоваться услугами связи. Если же мы забудем провести активацию SIM-карты Теле2, то дозвониться куда-либо мы не сможем – автоинформатор поведает нам о том, что номер неактивен.
Для оповещения ваших контактов о смене номера, у оператора Теле2 предусмотрена услуга Новый номер , об особенностях работы которой более подробно можно прочитать в другом нашем обзоре.
Активация дубликата симки
Теперь попробуем разобраться, как активировать дубликат СИМ-карты Теле2. Сам дубликат представляет собой специальную SIM-карту без привязанного к ней номера. На дубликате обозначен номер ICC, который нужно будет продиктовать оператору, позвонив на номер 611 . Но перед этим рассказать консультанту о своём пожелании активировать дубликат и представиться, передав ему паспортные данные.
Как только консультант справочной службы внесёт всю необходимую информацию, к дубликату SIM-карты Теле2 привяжется восстанавливаемый номер. После этого можно будет установить дубликат в телефон и продолжить пользоваться услугами связи. Это единственный способ активировать СИМ-карту Теле2 самому, без визита в офис. Получить и активировать дубликат SIM-карты Теле2 можно и в офисах обслуживания оператора . Отправляясь в офис, нужно не забыть взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Восстановление SIM-карт производится не во всех офисах обслуживания – уточните информацию по адресам в справочной службе. Стоимость дубликата составляет 50 рублей, причём вся сумма ложится на счёт абонента.
Как активировать заблокированную сим карту Теле2
Потеря или кража телефона – это действительно печальные события. Но для печали не должно быть много времени, так как мы должны срочно заблокировать SIM-карту Теле2 , чтобы пресечь несанкционированное использование имеющихся на номере средств. Для этого нужно позвонить в справочную службу Теле2 и попросить заблокировать SIM-карту – её дальнейшее использование станет невозможным.
Для того чтобы восстановить заблокированную СИМ-карту Теле2, нужно приобрести дубликат и воспользоваться методикой, описанной в предыдущем разделе. После этого можно будет продолжать пользоваться услугами связи. Как проверить остаток минут на Теле2 вы можете прочитать в нашем обзоре, перейдя по ссылке.
Добровольная блокировка SIM-карты позволяет мгновенно заблокировать свой номер и пресечь попытки доступа к нему посторонних лиц. Если телефон вдруг найдётся, то снять блокировку и активировать SIM-карту можно будет через справочную службу оператора Теле2. Если же мы решим приобрести дубликат, то действуем так, как это описано в разделе с активацией дубликатов SIM-карт Теле2.
Купили новую сим-карту Теле 2, но она не работает? Все просто! Ее нужно активировать.
Чтобы начать активно пользоваться услугами сотового оператора Теле2 вам обязательно нужна работающая сим-карта. Но почему она не работает?
К примеру, если вы её потеряли, то в таком случае вам следует приобрести дубликат, который необходимо активировать. Более того, это может быть абсолютно новая симка, которую нужно поставить в телефон и провести её активацию. Давайте поговорим о том, как активировать сим-карту Теле2.
Способы активации
- Провести активацию карточки можно через офис оператора. На месте вам помогут опытные сотрудники. После того, как вы заключите договор связи, вам тут же могут провести активацию при вас. Другими словами, оператор возьмёт вашу сим-карту и сделает все необходимое сам. Помните, что для того, чтобы карточка начала работать, должно пройти немного времени
- Активировать симку можно и самостоятельно, так как не всегда модно рассчитывать на сотрудника офиса. Что же делать? Возьмите ваш телефон со вставленной в него сим-картой и наберите номер 610 . После этого дождитесь, пока вам ответит робот. Далее прослушайте важную информацию о том, что ваша симки будет активирована и номер начал работать
- Сразу же после покупки сим-карты рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете на официальном портале Теле2. Это система, которая позволяет совершать различные операции со счётом, подключать и отключать услуги, заказывать детализацию и многое другое. Активировать кабинет нужно для полноценного использования услуг. Активация осуществляется для того, чтобы можно было начать полноценно использовать услуги связи. Если вы не можете позвонить или отправить сообщение, то, возможно, что симка ещё не активировалась. Для устранения проблемы используйте вышеперечисленные способы
- Если у вас появились вопросы по поводу используемого тарифа, услуг, их стоимости и другие подобные вопросы, то после активации сим-карты Теле2 решительно их при помощи сервиса *111#. Данный голосовой помощник является отличным гидом и может помочь справиться с любой проблемой с помощью интуитивно понятного меню
Активационной код предоставляется автоматической системой по номеру 610 . Если по каким-то причинам в вас не получилось произвести активацию таким способом, то вам, наверное, помогут в офисе оказания услуг. Там работают опытные специалисты, которые во всем помогут разобраться
Может пройти несколько часов, прежде чем, сим-карта начнёт работать как надо. Поэтому после использования любого из способов не пугайтесь, а подождите некоторое время. Робот должен сначала включить вас в абонентский список, чтобы вы могли начать работать с услугами.
Как активировать дубликат?
- Если вы восстанавливали карту после её утери, то вам будет предоставлен дубликат. Это специальная симка, к которой нет привязанного номера. На ней вы можете найти специальный код, который следует сообщить оператору по номеру 611. Но перед этим представьтесь и сообщите паспортные данные, а также скажите о своём желании активировать дубликат
- Когда у консультанта будет вся нужная ему информация, то он тут же привяжет ваш старый номер. Это единственный метод активации без помощи сотрудников офиса
- Если вы хотите, чтобы с данной операцией вам помог оператор, то уточните заранее, есть ли такая услуга там, куда вы планирует обратиться
Видео: Как активировать сим карту Теле2?